Mobile / Casino
sm777 xây dựng chính sách này để bạn hiểu rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, giao dịch qua MoMo, Viettel Money và các thông tin liên quan — việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên sm777, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử. Đối với giao dịch qua MoMo hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và trạng thái nạp — không lưu trữ thông tin xác thực ví của bạn trực tiếp trên hệ thống. Dữ liệu truy cập như địa chỉ IP, loại thiết bị và thói quen duyệt trên điện thoại được thu thập tự động để cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại và phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần xác minh giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu cung cấp. Chính sách này áp dụng cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương và có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.
Mã giao dịch MoMo được ghi nhận để đối soát nạp tiền. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví MoMo của bạn.
Lịch sử nạp qua Viettel Money hiển thị trong mục lịch sử giao dịch tài khoản. Dữ liệu chỉ dùng để xác nhận trạng thái giao dịch.
Thông tin thiết bị được thu thập khi bạn truy cập trên điện thoại để tối ưu giao diện và phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ.
Địa chỉ email dùng để xác minh tài khoản, gửi thông báo bảo mật và hỗ trợ khi bạn yêu cầu khôi phục quyền truy cập.
Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết dữ liệu nào chúng tôi chịu trách nhiệm và dữ liệu nào nằm ngoài tầm kiểm soát của sm777.
Chính sách áp dụng đầy đủ cho dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và cập nhật hồ sơ tài khoản trên hệ thống của chúng tôi.
Các giao dịch qua MoMo và Viettel Money được ghi nhận trong hệ thống sm777. Tuy nhiên, dữ liệu ví điện tử phía nhà cung cấp do chính sách của họ điều chỉnh.
Thông tin về các trò chơi bạn truy cập trong sảnh thuộc phạm vi dữ liệu hoạt động mà chúng tôi thu thập để cá nhân hóa trải nghiệm và hỗ trợ kỹ thuật.
Các liên kết đến trang ngoài hoặc nhà cung cấp bên ngoài không thuộc phạm vi chính sách này. Hãy đọc chính sách riêng của họ trước khi cung cấp thông tin.
Với tư cách người dùng tại khu vực đủ điều kiện, bạn có một số quyền thực tế liên quan đến dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho sm777. Bạn có thể đăng nhập bất kỳ lúc nào và kiểm tra thông tin hồ sơ trong mục cài đặt tài khoản — tên, email và số điện thoại đều có thể chỉnh sửa trực tiếp từ đó. Nếu thấy thông tin không chính xác hoặc cần cập nhật sau khi thay đổi ví tài khoản, bạn có thể tự sửa hoặc liên hệ hỗ trợ qua live chat để được hướng dẫn. Đối với yêu cầu xóa tài khoản hoặc truy xuất toàn bộ dữ liệu đã lưu, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo luật địa phương áp dụng và phản hồi trong thời gian phù hợp. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý dù bạn đã đóng tài khoản.
Vào mục cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin đã đăng ký, bao gồm email, số điện thoại và lịch sử giao dịch gần nhất.
Cập nhật tên hiển thị, email hoặc liên kết ví tài khoản trực tiếp trong phần hồ sơ. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm để bảo mật.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu hoặc cách chúng tôi sử dụng, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ giải đáp cụ thể.
Với các trường hợp phức tạp hơn như yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tranh chấp thông tin, liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ để được xử lý theo đúng quy trình.
Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh sau. Chúng tôi chỉ liệt kê những kênh hiện đang hoạt động trên sm777.
Kênh hỗ trợ trực tiếp trong tài khoản. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về thông tin tài khoản, trạng thái giao dịch hoặc hướng dẫn chỉnh sửa hồ sơ.
Dành cho yêu cầu chính thức như truy xuất dữ liệu, yêu cầu xóa tài khoản hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư. Gửi qua địa chỉ hỗ trợ hiển thị trong trang liên hệ.
Trang hỗ trợ trên sm777 có phần giải thích về chính sách, hướng dẫn cập nhật thông tin tài khoản và các câu hỏi thường gặp về bảo mật dữ liệu.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng qua cài đặt tài khoản hoặc kênh hỗ trợ.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống sm777 sử dụng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn từ máy tính bàn khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.
Bạn có thể xem các phiên đăng nhập đang hoạt động trong cài đặt tài khoản và chủ động kết thúc phiên từ thiết bị lạ. Đây là bước thực tế để bảo vệ ví tài khoản của bạn.
Dữ liệu giao dịch và hồ sơ tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo luật địa phương. Sau khi tài khoản đóng, một phần dữ liệu vẫn được giữ theo yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Các câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ những vấn đề người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách sm777 xử lý dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái nạp tiền để đối soát tài khoản. Thông tin xác thực như mã PIN hay mật khẩu ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi — các thông tin đó do chính MoMo và Viettel Money quản lý theo chính sách riêng của họ.
Được. Phần lớn thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch có thể xem trực tiếp trong mục hồ sơ và lịch sử giao dịch sau khi đăng nhập. Nếu cần truy xuất dữ liệu chi tiết hơn, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình phù hợp với luật địa phương.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần xác minh giao dịch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo đúng luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Không phải tất cả dữ liệu sẽ xóa ngay lập tức. Một số thông tin như lịch sử giao dịch có thể được lưu thêm một thời gian để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo luật địa phương. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh email hỗ trợ khi gửi yêu cầu đóng tài khoản.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ và chỉnh sửa trực tiếp tên, email hoặc số điện thoại. Một số thay đổi như cập nhật ví tài khoản có thể yêu cầu xác minh thêm. Nếu gặp khó khăn, liên hệ live chat để được hỗ trợ từng bước.
Chính sách này áp dụng cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi họ cư trú. Việc sử dụng dịch vụ sm777 phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương của bạn. Nếu bạn không chắc về điều kiện áp dụng tại nơi mình cư trú, hãy tham khảo tư vấn pháp lý độc lập.